ジャガー・ランドローバー、「オンライン・セールス・アドバイザー」を導入

2017.10.19

- NEWS&TOPICS

●日本全国の新車の在庫検索、取り置き、商談予約が一括してできるWebサービス
●スマートフォンなどでジャガー・ランドローバーの新車購入予約が可能に

ジャガー・ランドローバー・ジャパン株式会社は、全国の正規販売ディーラーネットワークにある新車在庫から、お客様の好みに合う車両を検索し、車両の取り置きや商談予約をオンライン上で一括して行うことができるサービス「オンライン・セールス・アドバイザー」を初導入し、2017年10月19日（木）より運用を開始する。

「オンライン・セールス・アドバイザー」では、お客様が探しているお好みのモデル、エンジン、内外装のカラー、グレード、予算を設定すると、全国で取り扱っている新車の在庫情報が抽出される。さらにお客様が現在所有する車の車種や走行距離などの情報をもとに下取り参考価格を算出し、支払い期間や月々の予算などのローンプラン情報と合わせて、より具体的な購入プランを提案することも可能。また、10万円のデポジット（仮予約金）*で、ご希望の車両を一定期間（土日を含む3日間）優先的に取り置きし、最寄りの販売店での商談予約を一括でできる。もしご希望に沿った新車の在庫が無い場合には、お客様の希望に近い特徴や仕様のモデルや認定中古車が提案される。すべての機能はインターネットブラウザ上で操作でき、タブレットやスマートフォンにも対応しているため、自宅や通勤途中、空き時間などに、在庫を確認したり、購入を検討したり、ローンシミュレーションを行うことが可能。

このシステムを導入することで、お近くに販売店がなかったり、多忙で時間がとれないお客様にとって、実際に店舗に足を運ぶことなく、購入についてより具体的な検討をして仮押さえができるようになる。さらに、実際に商談のために販売店に来られた際には、事前にお客様の意向や希望を承っているため、よりスムーズに購入プロセスを進め、発注から納車までにかかる時間を短縮することができる。

ジャガー・ランドローバー・ジャパンは、「オンライン・セールス・アドバイザー」を通じて、お客様にとってより簡単で快適な、ジャガー・ランドローバー車両の購入体験を提供すると同時に、これまで販売店への来場には至らなかった方や、オンラインでの商品購入に積極的な方など、新しい顧客層にアプローチし、ジャガー・ランドローバーのさらなるブランド認知拡大、ならびに販売力の強化を目指していく。

【オンライン・セールス・アドバイザー　概要】
対応機種：インターネットブラウザ、スマートフォン、タブレット
検索項目：モデル、グレード、エンジン、内外装のカラー、グレード、予算、オプションなど
検索対象：全国の正規販売ディーラーネットワークにおける在庫車両（ジャガー、ランドローバー）
URL：https://online-sales-advisor.jaguar.co.jp
https://online-sales-advisor.landrover.co.jp

【正規販売ディーラーネットワーク一覧】
ジャガー： http://www.jaguarjapan.com/dealer/dealer.html
ランドローバー： http://www.landrover.co.jp/dealer-locator.html

【オンライン・セールス・アドバイザー　紹介動画】
ジャガー： https://youtu.be/2QFbr3AjBhY
ランドローバー： https://youtu.be/6XAoNoo9SlI

*デポジット（仮予約金）は、クレジットカードのみの受付で10万円となります。在庫車両の取り置き期間（土日を含む翌3日間）を過ぎた場合には、自動的にキャンセルされ、カード会社からの請求は発生しない（例：24日18：00に仮予約を行った場合、取り置き期限は27日23：59まで）。お取り置き期間中にジャガー・ランドローバー車両をご購入頂いた場合は、デポジットの10万円は頭金の一部として相殺される。