日産自動車、リコール対象車の入庫促進について

2016.7.14

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日産自動車株式会社は、2016年4月14日に、一部車種のバックドア ガスステーに関するリコールを国土交通省に届け出ているが、当該リコールの未実施車両において、バックドアの操作時にガスステーが破損し、お客さまが負傷するという事案が発生した。

 

これを踏まえ同社は、今後、同社ホームページでの告知並びに社告(2016年7月16日付け掲載予定)にて、入庫促進を行うとともに、当該リコールが実施されるまでの間、お客さまの安全確保のため、バックドアを使用しないよう、周知することとしている。

 

本リコール原因による不具合事象はこれまで13件(リコール発表前:セレナ5件、リコール発表後8件:セレナ7件/NV200 1件)起きているが、お客さまが負傷する事案は当該案件以外ない。
なお、海外での不具合の発生事象は報告がない。

 

リコールの概要は以下の通り。

 

<届出日>
2016年4月14日

 

<不具合内容と原因>
バックドアのガス封入式ステーにおいて、外筒のエンドキャップ部の塗装が不適切なため、早期に腐食するものがある。そのため、そのままの状態で使用を続けると、腐食が進行し、封入されたガスにより外筒が破損して、当該ステーが車体の外に飛び出し、路上に落下して交通の妨げになるおそれがある。また、バックドアを開く際に当該ステーが破損すると、周囲の人が負傷するおそれがある。

 

<対策>
当該ガス封入式ステーを対策品と交換する。尚、交換部品の準備に時間を要することから、暫定措置として、当該ステーを点検し、腐食による板厚低下が認められる場合は、対策品と交換する。板厚低下が認められない場合は、後日対策品と交換する。

 

<対象車種>

車名

製作期間

ウイングロード

平成24年5月~平成27年12月製

エクストレイル

平成25年11月~平成28年1月製

セレナ

平成22年11月~平成28年1月製

AD/AD EXPERT

平成24年5月~平成27年12月製

e-NV200

平成26年9月~平成28年3月製

NV200バネット

平成21年4月~平成27年11月製

スズキ・ランディ

平成22年12月~平成27年12月製

マツダ・ファミリアバン

平成24年5月~平成27年12月製

三菱・デリカバン

平成23年9月~平成27年11月製

三菱・デリカD:3

平成23年9月~平成27年11月製

三菱・ランサーカーゴ

平成24年5月~平成27年12月製

<台数>
合計727千台

 

■お問い合わせ
日産自動車(株)「お客さま相談室」
0120-315-232 (携帯・PHS対応)  9:00-17:00