毎年恒例『2021年 小学生自動車相談室』を開設 〜三菱自動車工業

2021.7.29

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三菱自動車工業株式会社(代表執行役社長兼最高経営責任者:加藤 隆雄)は、12月10日までの間、29年目となる「2021年 小学生自動車相談室」を開設。自動車産業に関する様々な質問を、フリーダイヤルやウェブサイト、郵便で受け付ける。

小学生を対象にした専門の相談室の設置は、自動車業界唯一の取り組み。毎年多くの子供たちや小学校の先生に利用されてきた。1993年の開設から昨年度までの相談件数は、累計約3,700件にもなるという。

相談内容は、自動車産業全般から工場、環境問題について等、多岐にわたっている。授業中の子供たちからの電話や、小学校の先生から授業の事前準備のための質問など、さまざまな機会に活用されている。電話での問い合わせには、質問と回答を記載した「学習ノート」も送られる。

また、こどもたちの学習ツールとして、「なぜ?なぜ?クルマづくり調査団」と題した、こども向けパンフレットの配布や、ウェブサイトを常時開設している。


2021年 小学生自動車相談室の窓口
1)電話でのお問い合わせ
受付期間:12月10日(金)までの平日9:00~12:00 /13:00~17:00
フリーダイヤル:0120-175-250
 
2)手紙やはがきでのお問い合わせ
〒108-8410 東京都港区芝浦3丁目1番21号 
三菱自動車「小学生自動車相談室」
 
3)ウェブサイトでのお問い合わせ
こども向けウェブサイトの「質問コーナーQ&A」に設置


こども向け学習ツール「なぜ?なぜ?クルマづくり調査団」
1)パンフレット
1993年に創刊。クルマができるまでの過程や工場の様子、電動車の仕組み、環境や安全への取り組みなどを写真やイラストで分かりやすく解説。
<入手方法/問い合わせ先>
小学生自動車相談室の窓口
※期間外はお客様相談センター(フリーダイヤル0120-324-860)にて受け付け。

2)ウェブサイト
<主要コンテンツ>
◆「クルマはこうやってつくられます」
開発から販売までの流れを解説し、工場での生産の様子をアニメーションや動画で紹介。
◆「人と地球環境にやさしいクルマ」
環境に配慮した電動車の仕組みや工場での取り組み、ドライバーや歩行者を守るための安全技術などを解説。
◆「クルマの自由研究」
クルマにまつわる自由研究テーマを学年別に提案。
◆「みんな知ってる? 交通安全クイズ」
歩行中や自転車運転中など、日常のよくあるシーンから交通ルールやマナーをクイズ形式で紹介。
◆「質問コーナーQ&A」
小学生自動車相談室に寄せられた主な質問をQ&A集として項目別に掲載。

<サイト>
https://www.mitsubishi-motors.com/jp/csr/contribution/people/kids/