【トピックス】国内タイヤサイトをリニューアル！　〜横浜ゴム

2019.4.24

- NEWS&TOPICS

「お客様とのコミュニケーション活性化」を掲げ、ユーザー参加型イベントの開催やSNS・Webサイトを活用したユーザーとのコミュニケーションを強化することを掲げる横浜ゴム。

同社では、国内向け乗用車用タイヤサイト（https://www.y-yokohama.com/product/tire/）のリニューアル準備を進め、4月18日に公開した。

今回のリニューアルでは、ユーザーが求める製品情報へ、いち早く到達できるよう使いやすさを重視し、大幅な機能強化が行なわれた。「今後もお客様に喜ばれる機能やコンテンツを充実させ、ヨコハマタイヤのファン拡大を図りたい」という。

リニューアル概要

■タイヤ検索別「製品ポジショニングマップ」を新設
タイヤサイズ、自動車のボディータイプ、製品ブランドなどから検索した製品の一覧を自動でポジショニングマップとして表示。

■「あなたにぴったりのタイヤを探す」を新設
「燃費を良くしたい方へ」や「雨の日の不安を解消したい方へ」など、ユーザーニーズにあった製品を提示し、よりスムーズに製品情報へのアクセスが可能に。

■「キャンペーン・エンタメ」を新設
同社が実施するキャンペーンやイベント情報といった、タイヤ購入時以外でもお客様とのコミュニケーションを活性化するためのコンテンツを新設。